5 dicas importantes para melhorar os resultados do seu e-mail marketing

Não é segredo que 2009 será um ano de desafios para quem tem um negócio. O e-mail marketing, quando é bem feito, é muito eficiente em gerar vendas e construir fidelidade do cliente.
Veja as 5 dicas importantes que o diretor de Marketing de uma das maiores empresas de e-mail marketing do Canadá oferece para melhorar os resultados das suas campanhas em 2009:
1. Limpe sua lista de e-mails
Manter a lista de e-mails em dia é um desafio para negócios de todos os tamanhos, especialmente os menores, que não possuem uma equipe dedicada para isso. Limpe sua lista antes de fazer a primeira campanha do ano. Isso aumentará seu desempenho, sua reputação e sua taxa de resposta. O primeiro passo é verificar se os pedidos para deixar de participar da lista de e-mails foram todos atendidos.
2. Reveja o que funcionou e o que não funcionou
Reveja de perto seus sucessos e insucessos de 2008, para poder repetir os sucessos e cortar o que não funcionou. Melhore suas campanhas para 2009 combinando elementos da sua campanha mais bem-sucedida, para conseguir resultados melhores.
3. Faça um plano de marketing
É tanta correria que as campanhas de e-mail marketing ficam sempre para a última hora. Uma boa tática para corrigir isto é olhar para o calendário com os olhos do cliente. Observe os ciclos sazonais mais relevantes, e crie um calendário para assegurar que suas campanhas saiam na hora certa e sejam relevantes: coisa que o cliente sempre aprecia.
4. Use o seu CRM
Muitas empresas possuem um CRM recheado de informações relevantes sobre os clientes, e que podem ser integradas ao sistema de e-mail marketing, para melhorar os resultados. É possível inclusive melhorar a segmentação das listas. Mesmo que você não tenha um CRM, é possível adquirir listas segmentadas no mercado, ou fazer uma pesquisa para obter as informações que faltam para definir os targets, relevância e a linha de tempo das suas campanhas.
5. Experimente uma novidade
Desafie-se a criar algo novo nas suas campanhas de 2009. Torne-as mais interativas e atraentes.